Preguntas frecuentes

¿Qué es Pinkvalley?

Es una plataforma de promoción de la salud mental con un chat de ayuda emocional en momentos de crisis.

¿Quiénes pueden Ingresar a Pinkvalley?

Todas aquellas personas que se encuentren en un momento difícil y necesiten hablar de manera anónima con un personal capacitado en manejo del estrés.

¿Pinkvalley brinda terapia psicológica?

NO. Pinkvalley sirve de ente canalizador entre las personas en crisis y en caso de ser necesario poder referir con alguno de los profesionales de nuestro directorio de Especialistas 

¿Qué hacer si no responde algún Agente (Pinkvillager)?

En caso de no recibir respuesta de alguno de nuestros agentes puede escribirnos a los siguiente correos:

 Eherrera@pinkvalley.com

estrella@pinkvalley.com

¿Es el chat de Pinkvalley totalmente confidencial?

Sí, al momento de iniciar el chat puedes elegir un apodo de tu preferencia con el cual te sientas más cómodo. De igual modo la identidad de nuestros agentes es totalmente confidencial.

Si algún agente te pide información personal por favor reportar a nuestros correos eherrera@pinkvalley.com